生效日期： 2026年7月3日 · 本政策适用于申请和在线 Helperly LLC发布的服务——包括我们本地优先的应用程序（如我们的护理者和健康日记，以及 其他保存您设备中内容的应用）以及我们的连接服务（如 need.work）——除非 针对特定产品会单独发布通知。
本隐私政策说明了当您使用我们的应用程序和在线服务时所处理的信息（该服务） “应用“和”服务“），它如何被使用，以及你拥有的选择。我们描述 与欧盟通用数据保护条例下的共同期望保持一致的做法（“”GDPR”), 英国GDPR，即加利福尼亚消费者隐私法，并由加州隐私权利法修订 (“CCPA/CPRA“），以及类似的法律。本文件旨在提供透明度。确实如此 不是 法律咨询;你应该请合格的律师审查你的最终部署和市场推广 材料。该政策以英文起草;仅为方便提供翻译版本，且 英文版权威。
负责这些应用和服务的出版商是 Helperly LLC (“我们,” “美国,” “我们的”).如需隐私相关请求，请通过我们的支持表单联系我们 在 helperly.org/contact.
根据您所在地区，我们可能会被称为 数据控制器 （GDPR/英国） 商业 （CCPA/CPRA）本政策中描述的个人信息。
该保单涵盖两类产品，具体使用哪一种很重要：
每个产品的商店列表或网站都会标明它属于哪个类别，具体产品可能会发布 与本保单一并适用的补充通知。
并不是每个Helperly应用都是健康应用。 我们还发布其他应用——其中一些未被列入 helperly.org——也采用了同样的政策。那些非健康类应用则是可选功能，比如广告（第9节） 或适用人工智能协助（第7条）。我们的健康和护理应用是最严格的例子：它们的内容会保留 他们不会把数据发送给AI提供商，也不会在你的设备上处理。健康相关的部分 以下（例如第3节的医疗提供者免责声明，以及中特殊类别健康数据条款 第10条和第14条仅适用于您使用我们的健康或护理应用;本保单的其他部分适用于 我们所有的应用程序。
我们的健康和护理应用是个人护理日记和组织工具。它们是 不是 医疗器械，不提供医疗建议。除非我们单独与诊所签订书面协议，否则 保险公司，我们并不作为HIPAA（美国健康隐私规则）下的“受保护实体”或“业务合作伙伴”，在 你在应用中输入的信息。
对于我们本地优先应用的标准配置， 我们不运营接收或托管的后端 你创建的内容——比如你的数据库、自由文本日志、笔记、照片或紧急协议，你 配置。 那个 信息存储在您的设备上（例如使用设备内数据库和安全存储）。我们没有 将这些内容传输到我们的服务器，用于存储、备份、分析或模型训练。
设备备份是你的，不是我们的。 由于应用数据存储在您的设备上，可能会包含在 你与操作系统配置的加密设备备份（例如苹果iCloud备份或 如果你开启了谷歌设备备份，那就更好了。这些备份由你的平台在你自己的账户下运营 以及其自身条款—— 我们既不运行、接收也不访问它 ——你用你的方式控制它 设备设置。
如果未来我们提供可选的云或同步功能，我们会单独描述（包括具体内容） 加密、处理地点以及你的选择）在应用到你身上之前。
根据你如何使用本地优先应用，你可能会在本地存储，例如：
设备权限。 功能包括传感器、健康数据、相机、照片库和定位 通过操作系统的标准权限提示请求，你可以在任何地方授予或撤销这些权限 时间在你的设备设置里。授予权限后，应用可以在你的设备上使用该功能 你选择了;它不会把这些数据发送给我们。如果你拒绝或后来撤销许可，相关功能是 禁用了，但应用的其他部分依然正常工作。
你通过应用控制这些信息（包括提供导出或删除功能）。移除应用 从你的设备或使用应用内数据重置通常会删除与操作系统相关的本地数据 行为。
我们的一些产品如果不保留某些信息就无法正常工作。对于那些连接服务， 我们只保留服务运行所需的内容：
我们不出售这些信息，不将其用于第三方广告画像，也不会收集更多信息 比服务部门需要的还要多。连接服务在哪里显示第三方内容（例如，公开职位） need.work 中的列表），内容属于其原始来源;我们不主张它，我们描述它 限制 服务条款.
您可以使用服务自有的控制功能删除已保存的内容（如提供），或者要求我们删除您的内容 通过我们的信息 支援形式.当你删除账户时 （如果账户存在），我们会在合理期限内删除或匿名相关信息，除非 法律要求我们保留时间更长。
即使您的内容仍停留在设备上，某些第三方服务仍可能处理有限的数据：
AI功能是设备处理的例外——而且仅限于非健康应用。 当你使用 这是我们非健康应用中的一个可选AI功能，你提交的特定内容会让你的设备 联系生成响应的AI提供商。这只会在你使用该功能时发生，且仅在 你提交的内容。培训和留任实践因供应商和产品所选模式而异，因此 请审查您产品所使用的供应商的政策;产品还可以添加自己的AI通知。 我们的健康 而且护理应用不会将你的内容发送给人工智能提供者，也不会在你的设备上处理 —— 那个内容 按照第4和5节所述，保持在你的设备上。我们不会利用这些功能出售您的数据或 向你做广告。
如果某个应用构建中配置了崩溃报告（例如） 哨兵 通过数据源 环境变量中的名称）， 崩溃报告、栈跟踪以及有限的设备或会话元数据 可能通过传输帮助我们诊断可靠性问题。我们配置客户端以减少明显的 敏感领域;你应该审查发布时的实现。事故报告如下 不是 a 替代您设备上的数据库，不打算上传您创建的内容。
如果您的构建未启用崩溃报告，此部分不适用。
有些建筑包括尊重隐私， 匿名产品分析 （例如） PostHog以了解使用了哪些功能并改进应用。这些使用统计数据如下 匿名 ——这些内容与您的身份或个人资料无关，也不包含您的姓名、联系人、精确或基于IP的地点，或您创建的任何内容（如日记或健康日志条目）。它们只涵盖一般应用使用事件，比如哪些屏幕被观看、使用了哪些功能、你的订阅等级以及应用或设备版本，这些数据被刻意粗略且汇总，以避免单独识别个体。由于这些数据是匿名的，无法识别您的身份，因此作为使用应用的标准部分被收集;只有在你接受本隐私政策和应用内免责声明后才会开始，如果你重置应用数据，它才会停止。我们不会将这些统计数据与您设备上存储的内容关联。
产品是否会显示广告取决于产品本身，我们尽量减少广告。 许多 我们的应用完全没有任何广告就完成了“产品”。具体来说， 我们的健康和护理应用是 无广告或正在转向无广告： 当此类应用不显示广告时，表示不包含广告SDK（包括） 谷歌AdMob）。我们的一些非健康应用，或我们的网页和桌面属性，可能仍会显示有限的广告。该 具体产品的门店列表和数据安全披露声明中说明该产品是否会显示广告。广告的用途 请看到，我们为此道歉——这些是我们部分运营成本所必需的——如果你能，还能 可选付费订阅可以移除这些内容，直接支持我们的使命。
广告出现的地方，有些移动版会使用 谷歌AdMob （或其他谷歌广告组件）到 展示横幅或插播广告。AdMob 由谷歌运营。当广告加载时，谷歌可能会处理以下数据 设备标识符、IP地址、粗略位置、应用标识符以及用于传递、测量的广告交互信号， 个性化（在允许的情况下），并打击欺诈。 我们不会接收您设备上的内容（如日记或健康日志条目）来自 AdMob。 谷歌根据自身政策处理数据，可能会在应用和网站之间合并数据，且 法律允许。
你应该查看谷歌的文件，包括：
在需要的情况下（例如欧洲经济区、英国或瑞士），谷歌可能会显示同意信息或使用有限广告 根据你的配置和地区不同，模式不同。在iOS上，苹果的应用追踪透明度可能适用。在美国， 你可能对某些“销售”或“共享”个人信息拥有选择退出权，以便进行跨上下文行为分析 广告——使用平台设置（例如谷歌的广告设置）和设备控制（如有）。
网页或桌面版本在启用时可以使用其他广告组件（例如上下文网页广告）;这些服务提供者 根据自己的政策处理数据。你的App Store/Play数据安全披露内容应与你的构建相匹配 船。
在适用GDPR或英国GDPR的情况下，我们依赖以下一项或多项：
您输入的敏感健康相关数据会被处理 在你的设备上 操作应用;其中 GDPR要求敏感数据有特定条件，即你自愿使用应用存储这些信息 您自身的目的即为此处所述的合法依据。对于特殊类别（健康）数据，以下 GDPR第9条，我们的状况是你的 明确同意 （第9（2）（a）条），当你接受本隐私政策和应用内免责声明时，用于处理你选择存储的健康信息供个人使用;您可以随时通过删除数据或停止使用来提取。
仅存储在您设备上的信息会被保留，直到您在应用中删除、删除应用数据或卸载。 但受限于你控制的设备备份（例如加密设备备份）。我们直接从那里获得信息 你（比如支持消息）只会被保留到需要回复的时间，并且用于合法的业务或法律用途 目的。对于连接服务，我们会在你的账户活跃或你在时保留账户数据和保存的内容 继续使用服务，然后在合理期限内删除或匿名——你可以要求我们删除 更早。事故报告会根据我们的诊断服务商设置和运营需求被保留， 通常是滚动式的。
我们采用合理的技术和组织措施，针对每个产品进行适当调整。对于本地优先软件， 因为信息存在于你的设备中， 你应该保护设备访问 （密码， 生物识别、磁盘加密）以及避免共享解锁设备。没有任何存储或传输方式是百分之百的 安全。
根据适用法律，您可能有权：
对于存在的数据 只在你的设备上，我们无法远程访问或删除它;使用应用内工具 或者设备设置。对于我们系统中保存的数据（例如连接服务账户、支持消息， 或随机标识符关联的崩溃元数据），通过我们的联系方式联系我们 支援形式.
加州CCPA/CPRA： 我们在本催收通知中描述了我们的做法。我们 不要出售 个人信息或分享以进行跨语境行为广告 这里描述的应用和服务需要“请勿出售或分享”链接，这很合理。如果我们的做法 更改后，我们将更新此政策并提供必要的链接和方法。
加利福尼亚居民可以请求了解、删除或更正我们持有的个人信息（受例外情况影响）。 我们不会因你行使这些权利而歧视你。要提交请求，请使用我们的 支援形式.我们可能会根据法律允许核实您的请求。
科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州及其他拥有全面隐私法律的州的居民可能也有类似情况 权利（包括适用的上诉权）。请通过同样方式联系我们。
敏感个人信息： 根据CPRA，某些健康相关信息是敏感的。你的 健康期刊内容如上所述在设备上处理;我们不会将其用于提供 应用的本地功能，以及本政策中所述。
如果你居住在上述地区之外，当地法律可能会赋予你类似的权利。在GDPR不适用的情况下，我们 但仍致力于尊重我们控制信息的合理隐私请求。
这些应用和服务面向成年人和照护者。它们不是针对独立儿童的 注册。如果你认为我们无意中以违反隐私的方式从儿童那里收集了个人信息 适用法律，请联系我们，我们将采取适当措施。
对于纯本地处理，您的日记内容不会从设备中流出到我们的系统中。如果我们处理个人事务 我们系统中的数据（例如连接服务账户或您发送给我们的消息），这些信息可能是 在我们运营的国家或服务提供者所在的国家处理。在需要时，我们使用 适当的保障措施（如标准合同条款）。
我们不会仅用于自动决策，避免产生法律或类似重大影响 关于你。
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将发布带有新生效日期的更新版本 并在需要时提供额外通知（例如应用内或商店列表）。应用的持续使用 生效日期之后的服务可能依法适用更新后的政策。
在法律允许的最大范围内，应用和服务均以“现状”形式提供。本政策旨在 准确描述做法，但这不是合同。本保单并未限制您可能拥有的任何不可放弃的权利 根据消费者保护或隐私法。
隐私咨询和权利请求：请使用我们的支持表单： helperly.org/contact.